Carrefour CRM

 

Carrefour CRM

 

Mecanismos de marketing altamente espcializados, como El Juego de las Marcas
7%

redención de los cupones

4,5 mil

Impacto a través de mailing

3 mil

Impacto a través de e-mailing

1,5 mil

Impacto a través de la app de Carrefour

El CRM de Carrefour incluye mecanismos de marketing altamente específicos para conectar con la base de clientes de Carrefour, mejorando su experiencia de compra y creando prescriptores leales de la marca.

Couponing

Oferta promocional personalizada para clientes en tienda y comercio electrónico.

Emailing

Envío de newsetter tanto de Food como Non-Foof

CRM en detalle

El CRM de Carrefour combina diferentes tecnologías y enfoques para proponer una amplia variedad de soluciones con un único objetivo: potenciar las interacciones con los clientes:

•Cupones estratégicos : Se envían a través de mailing y se cargan automáticamente en la app del cliente de modo que ayuda a los clientes a acceder a productos a un precio reducido, tanto en tienda como online. Cupones relevantes y motivadores para convertir clientes en compradores y a los compradores en fans.

• Cupones de línea de caja: Se emiten en caja, una vez finalizada la compra y se cargan en la app del cliente en función de su histórico de compra. Relevant and motivating coupons to turn shoppers into buyers and buyers into fans.

• Newsletters En los que se incluyen banners dinámicos que muestran información acorde a las necesidades y hábitos de compra de nuestros clientes.

 

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