Mecanismos de marketing altamente espcializados, como El Juego de las Marcas
7%
redención de los cupones
4,5 mil
Impacto a través de mailing
3 mil
Impacto a través de e-mailing
1,5 mil
Impacto a través de la app de Carrefour
El CRM de Carrefour incluye mecanismos de marketing altamente específicos para conectar con la base de clientes de Carrefour, mejorando su experiencia de compra y creando prescriptores leales de la marca.
Couponing
Oferta promocional personalizada para clientes en tienda y comercio electrónico.
Emailing
Envío de newsetter tanto de Food como Non-Foof
CRM en detalle
El CRM de Carrefour combina diferentes tecnologías y enfoques para proponer una amplia variedad de soluciones con un único objetivo: potenciar las interacciones con los clientes:
•Cupones estratégicos : Se envían a través de mailing y se cargan automáticamente en la app del cliente de modo que ayuda a los clientes a acceder a productos a un precio reducido, tanto en tienda como online. Cupones relevantes y motivadores para convertir clientes en compradores y a los compradores en fans.
• Cupones de línea de caja: Se emiten en caja, una vez finalizada la compra y se cargan en la app del cliente en función de su histórico de compra. Relevant and motivating coupons to turn shoppers into buyers and buyers into fans.
• Newsletters En los que se incluyen banners dinámicos que muestran información acorde a las necesidades y hábitos de compra de nuestros clientes.
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